Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2026-08-26

1. Wie wij zijn

Dienst	Taki! — www.takisranantongo.com
E-mail	hello@takisranantongo.com
Verkoper van record	Gumroad, Inc. — verzorgt de betaling, de factuur en de btw-afdracht

Taki! is een digitale leerdienst waarmee je Sranantongo leert spreken. De betaling verloopt via Gumroad, Inc., die optreedt als verkoper van record. Dat betekent dat Gumroad de betaling afhandelt, de factuur uitgeeft en de btw afdraagt. De inhoud van de dienst en de klantenservice komen van ons.

2. Waar deze voorwaarden voor gelden

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Taki!. Door de dienst te gebruiken ga je ermee akkoord. Wijken wij hier een keer van af, dan geldt dat alleen voor dat specifieke geval en alleen als het schriftelijk is bevestigd.

3. Wat je krijgt

Account. Om de training te gebruiken maak je een account aan met je e-mailadres. Dat account bewaart je voortgang, zodat je op elk apparaat verder kunt waar je gebleven was.

Betaald. Met een eenmalige aankoop krijg je toegang tot de volledige 35-daagse training, alle dialogen en drills, het herhaalsysteem en de voortgangsregistratie. Er is geen abonnement: er volgt geen tweede afschrijving en er is niets om op te zeggen.

Levenslange toegang. Je toegang blijft geldig zolang Taki! bestaat, op al je apparaten. Uitbreidingen van de training die wij later toevoegen krijg je er zonder bijbetaling bij. Zouden wij Taki! ooit beeindigen, dan kondigen wij dat minstens drie maanden van tevoren aan en stellen wij de lesinhoud in een downloadbare vorm beschikbaar.

Als cadeau. Je mag je aankoop als cadeau doen en de code doorgeven aan een ander persoon. De code werkt dan voor die persoon.

4. Je account

Je maakt een account met je e-mailadres en een wachtwoord. Bij je aankoop ontvang je een persoonlijke toegangscode; die vul je eenmalig in je account in en daarmee is de training vrijgespeeld. De code wordt daarna aan dat ene account gekoppeld.

Je account is persoonlijk. Je mag je inloggegevens en je toegangscode niet delen, doorverkopen of publiceren. Doe je dat wel, dan mogen wij de toegang blokkeren zonder terugbetaling. Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt; wij kunnen je wachtwoord niet inzien.

5. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw.
• Je betaalt een keer. Er is geen abonnement, geen automatische verlenging en geen terugkerende incasso.
• Direct na de betaling ontvang je automatisch een factuur per e-mail.
• Wij mogen de prijs voor nieuwe klanten wijzigen. Dat heeft geen enkel gevolg voor een aankoop die je al gedaan hebt.

6. Geen abonnement, dus niets op te zeggen

Omdat het om een aankoop gaat, hoef je nergens op te zeggen en loopt er niets door. Wil je je gegevens laten verwijderen of je toegang laten blokkeren, mail dan naar hello@takisranantongo.com.

7. Herroepingsrecht

Als consument heb je op grond van artikel 6:230o BW veertien dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag van je aankoop. Dat recht behoud je bij Taki! volledig. Wij doen géén beroep op de uitzondering voor digitale content die art. 6:230p sub g BW toestaat, ook al zou dat mogen.

Wij gaan verder dan de wet. Ongeacht het bovenstaande krijg je binnen veertien dagen na aankoop je geld terug als Taki! je niet bevalt — zonder dat je hoeft uit te leggen waarom. Zie Herroeping en terugbetaling.

8. Wat wij van jou verwachten

Je gebruikt Taki! voor je eigen leerdoelen. Je kopieert de lesinhoud niet om die zelf te verspreiden of te verkopen, en je probeert de toegangsbeveiliging niet te omzeilen.

9. Beschikbaarheid

Wij doen ons best om Taki! beschikbaar te houden, maar wij garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, storingen bij onze hosting- of databasepartij of overmacht kunnen tot tijdelijke onderbrekingen leiden. Duurt een storing door onze schuld langer dan zeven aaneengesloten dagen, dan bieden wij je de keuze tussen terugbetaling naar rato of een passende compensatie.

10. Intellectueel eigendom

De lesteksten, dialogen, oefeningen, vormgeving en software van Taki! zijn ons eigendom. Je krijgt met je aankoop een persoonlijk gebruiksrecht zonder einddatum. Het Sranantongo zelf is uiteraard van niemand — de taal is gemeenschappelijk erfgoed. Onze specifieke selectie, ordening, uitleg en dialogen zijn dat niet.

11. Aansprakelijkheid

Taki! is een leermiddel. Wij spannen ons in voor een zo correct mogelijke weergave van het Sranantongo, maar geven geen garantie dat elke zin in elke context of elk dialect de juiste is. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor Taki! hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en niet voor schade aan leven, lichaam of gezondheid.

12. Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Bij inhoudelijke wijzigingen informeren wij je ten minste 30 dagen van tevoren op het e-mailadres van je account. Ben je het er niet mee eens en raakt de wijziging je wezenlijk, laat het ons dan binnen die 30 dagen weten; wij zoeken er dan samen een oplossing voor.

13. Klachten en toepasselijk recht

Heb je een klacht, mail dan naar hello@takisranantongo.com. Je krijgt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie. Komen wij er samen niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter. Wij zijn niet aangesloten bij een geschillencommissie. Het Europese ODR-platform bestaat sinds 20 juli 2025 niet meer; als consument kun je wel terecht bij het Europees Consumenten Centrum (eccnederland.nl) voor gratis advies.

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Als consument behoud je de bescherming van het dwingende recht van je eigen woonland.